Не работает Face ID в iPhone, что делать?

Компанией Apple на протяжении многих лет выпускает мобильные телефоны, которые набирают все большую популярность с каждым годом. Качественное железо, лучшая операционная система, стильный дизайн – лишний раз подтверждают уникальность продукции. В 2017 году впервые был выпущен смартфон с функцией Face ID. Данная функция позволяет быстро разблокировать девайс, выполнить покупки в App Store, а также разблокировать приложения. Большинство поклонников продукции Apple данное нововведение удивило и очень порадовало. Но любая техника дает сбои и Айфон не исключение. У некоторых пользователей наблюдалось торможение Face ID или вовсе программа не реагировала. Можно попытаться самостоятельно разобраться в данной проблеме, либо обратиться в сервисный центр. Отремонтировать смартфон в Минске можно в «Едином Сервисном Центре», где специалисты проведут диагностику и найдут причину поломки. Цены на ремонт iPhone в «ЕСЦ» самые приятные и доступные.  

Причины торможения функции Face ID?

• Идентификация лица не срабатывает, так как сенсор достаточно чувствительный и под неправильным углом не распознает человека.

• Функция может не работать, так как пользователь надел габаритные аксессуары в виде очков или кепки.

• Плохое освещение также может влиять на распознавание лица.

• Программный сбой в самом девайсе.

• Механическое повреждение гаджета также может повлиять на работоспособность функции.

Пути решения проблемы?

1. Перезагрузить мобильный телефон. Иногда, всего лишь перезагрузив устройство, исчезают проблемы торможения.

2. Обновить iOS до последней версии. Если вы давно не обновляли систему в вашем смартфоне, то пришло время это сделать. Компания Apple с каждым выпуском новой прошивки улучшает и дорабатывает многие моменты. Поэтому рекомендуется обновлять систему, чтобы приложения и сам гаджет работал без перебоев.

3. Проверьте, плотно ли наклеено защитное стекло или пленка на девайс. Идентификация лица может не срабатывать не только потому, что телефон загрязнился или запылился, также из-за стекла, которое плохо было наклеено.

4. Сбросить настройки Face ID. Необходимо зайти в «Настройки» – «Face ID и код-пароль» – «Сбросить Face ID». Данный сброс настроек позволит удалить ранее зафиксированную информацию о лице.

5. Попробуйте держать устройство на расстоянии от лица 30-50 сантиметров. Это рекомендуемый диапазон, который позволяет быстро разблокировать модель.

6. Сбросить все настройки. Необходимо открыть «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить все настройки». Данный вариант вернет заводские настройки устройства.

Если после всех усилий у вас так и не удалось восстановить безошибочную работу Face ID, то рекомендуем обратиться в сервисный центр.